Garanta governança e segurança ao conectar intranet com serviços de IA enterprise.
Resumo rápido
- Objetivo: Desenhar arquitetura de interoperabilidade entre intranet e plataformas corporativas de IA.
- Público: Arquitetos de TI, cientistas de dados e líderes de produto.
- Benefícios: Permite uso seguro de modelos, evita silos e acelera inovação controlada.
- Palavras‑chave: integrações, IA, plataformas, governança de dados, segurança.
Catálogo de modelos e APIs
Liste modelos aprovados, suas capacidades e restrições. Padronize chamadas via API gateway e monitore consumo. A intranet corporativa moderna funciona como o hub de experiência do colaborador. Nesta seção sobre "Catálogo de modelos e APIs", detalhamos como transformar o conceito em prática, evitando jargões e priorizando decisões que movem indicadores. O foco está em intranet social, integrações e camadas de IA aplicadas ao contexto de negócio. Uma abordagem eficiente combina diagnóstico, priorização por impacto e iterações quinzenais. Documente hipóteses, defina critérios de sucesso e envolva áreas parceiras desde o início (Comunicação, TI, Segurança, Jurídico e RH).
Boas práticas
- Comece simples e mensurável: uma entrega por sprint que gere valor imediato.
- Padronize nomenclaturas e taxonomias para evitar silos de conteúdo na intranet.
- Crie templates de páginas e cards para acelerar republicação e garantir consistência.
- Use segmentação e personalização leve (por unidade de negócio, perfil e localização).
- Colete feedback contínuo dentro da própria intranet (enquetes, reações, NPS interno).
Exemplo prático
- Mapeie o fluxo atual relacionado ao tema e identifique gargalos.
- Proponha um card ou página de alto impacto, com CTAs claros (fazer, aprender, solicitar).
- Publique para um piloto (amostra de usuários) e acompanhe consumo, cliques e conversões.
- Itere no conteúdo e na UX com base nos dados de engajamento.
Governança de dados e segurança
Defina políticas de acesso, mascaramento e retenção. Garanta logs auditáveis e revisão contínua de risco. A intranet corporativa moderna funciona como o hub de experiência do colaborador. Nesta seção sobre "Governança de dados e segurança", detalhamos como transformar o conceito em prática, evitando jargões e priorizando decisões que movem indicadores. O foco está em intranet social, integrações e camadas de IA aplicadas ao contexto de negócio. Uma abordagem eficiente combina diagnóstico, priorização por impacto e iterações quinzenais. Documente hipóteses, defina critérios de sucesso e envolva áreas parceiras desde o início (Comunicação, TI, Segurança, Jurídico e RH).
Boas práticas
- Comece simples e mensurável: uma entrega por sprint que gere valor imediato.
- Padronize nomenclaturas e taxonomias para evitar silos de conteúdo na intranet.
- Crie templates de páginas e cards para acelerar republicação e garantir consistência.
- Use segmentação e personalização leve (por unidade de negócio, perfil e localização).
- Colete feedback contínuo dentro da própria intranet (enquetes, reações, NPS interno).
Exemplo prático
- Mapeie o fluxo atual relacionado ao tema e identifique gargalos.
- Proponha um card ou página de alto impacto, com CTAs claros (fazer, aprender, solicitar).
- Publique para um piloto (amostra de usuários) e acompanhe consumo, cliques e conversões.
- Itere no conteúdo e na UX com base nos dados de engajamento.
Experiência consistente para squads
Forneça SDKs e exemplos para squads utilizarem IA com padrões definidos. Crie fórum para dúvidas e atualizações. A intranet corporativa moderna funciona como o hub de experiência do colaborador. Nesta seção sobre "Experiência consistente para squads", detalhamos como transformar o conceito em prática, evitando jargões e priorizando decisões que movem indicadores. O foco está em intranet social, integrações e camadas de IA aplicadas ao contexto de negócio. Uma abordagem eficiente combina diagnóstico, priorização por impacto e iterações quinzenais. Documente hipóteses, defina critérios de sucesso e envolva áreas parceiras desde o início (Comunicação, TI, Segurança, Jurídico e RH).
Boas práticas
- Comece simples e mensurável: uma entrega por sprint que gere valor imediato.
- Padronize nomenclaturas e taxonomias para evitar silos de conteúdo na intranet.
- Crie templates de páginas e cards para acelerar republicação e garantir consistência.
- Use segmentação e personalização leve (por unidade de negócio, perfil e localização).
- Colete feedback contínuo dentro da própria intranet (enquetes, reações, NPS interno).
Exemplo prático
- Mapeie o fluxo atual relacionado ao tema e identifique gargalos.
- Proponha um card ou página de alto impacto, com CTAs claros (fazer, aprender, solicitar).
- Publique para um piloto (amostra de usuários) e acompanhe consumo, cliques e conversões.
- Itere no conteúdo e na UX com base nos dados de engajamento.
Indicadores recomendados
- Número de integrações homologadas
- Tempo médio para aprovar novo uso de IA
- Incidentes de segurança relacionados à IA
- Satisfação dos squads com suporte
Roteiro de implementação
- Semana 1: Inventariar integrações de IA existentes e requisitos.
- Semana 2: Definir arquitetura de referência com segurança.
- Semana 3: Publicar guias técnicos e kits de integração.
- Semana 4: Rodar piloto com squad parceiro e ajustar governance.
Próximos passos
- Criar comitê de ética para uso de IA.
- Atualizar política de dados com base em auditorias.
- Mapear casos de alto impacto para priorização.