Estruture uma base escalável que suporte novos módulos e integrações com segurança.
Resumo rápido
- Objetivo: Aplicar padrões de microsserviços à intranet para acelerar entregas e reduzir acoplamento.
- Público: Engenheiros, arquitetos de software e líderes técnicos da intranet.
- Benefícios: Permite evoluções independentes, aumenta resiliência e facilita testes e rollback.
- Palavras‑chave: arquitetura, microsserviços, escalabilidade, segurança, observabilidade.
Domínios e boundaries bem definidos
Divida a intranet em contextos de negócio: conteúdo, formulários, analytics e comunicação síncrona. Defina contratos claros para cada serviço com versionamento. A intranet corporativa moderna funciona como o hub de experiência do colaborador. Nesta seção sobre "Domínios e boundaries bem definidos", detalhamos como transformar o conceito em prática, evitando jargões e priorizando decisões que movem indicadores. O foco está em intranet social, integrações e camadas de IA aplicadas ao contexto de negócio. Uma abordagem eficiente combina diagnóstico, priorização por impacto e iterações quinzenais. Documente hipóteses, defina critérios de sucesso e envolva áreas parceiras desde o início (Comunicação, TI, Segurança, Jurídico e RH).
Boas práticas
- Comece simples e mensurável: uma entrega por sprint que gere valor imediato.
- Padronize nomenclaturas e taxonomias para evitar silos de conteúdo na intranet.
- Crie templates de páginas e cards para acelerar republicação e garantir consistência.
- Use segmentação e personalização leve (por unidade de negócio, perfil e localização).
- Colete feedback contínuo dentro da própria intranet (enquetes, reações, NPS interno).
Exemplo prático
- Mapeie o fluxo atual relacionado ao tema e identifique gargalos.
- Proponha um card ou página de alto impacto, com CTAs claros (fazer, aprender, solicitar).
- Publique para um piloto (amostra de usuários) e acompanhe consumo, cliques e conversões.
- Itere no conteúdo e na UX com base nos dados de engajamento.
Pipelines e automação de deploy
Configure CI/CD com testes automatizados, análise estática e canary releases. Centralize secrets e políticas de acesso para manter conformidade. A intranet corporativa moderna funciona como o hub de experiência do colaborador. Nesta seção sobre "Pipelines e automação de deploy", detalhamos como transformar o conceito em prática, evitando jargões e priorizando decisões que movem indicadores. O foco está em intranet social, integrações e camadas de IA aplicadas ao contexto de negócio. Uma abordagem eficiente combina diagnóstico, priorização por impacto e iterações quinzenais. Documente hipóteses, defina critérios de sucesso e envolva áreas parceiras desde o início (Comunicação, TI, Segurança, Jurídico e RH).
Boas práticas
- Comece simples e mensurável: uma entrega por sprint que gere valor imediato.
- Padronize nomenclaturas e taxonomias para evitar silos de conteúdo na intranet.
- Crie templates de páginas e cards para acelerar republicação e garantir consistência.
- Use segmentação e personalização leve (por unidade de negócio, perfil e localização).
- Colete feedback contínuo dentro da própria intranet (enquetes, reações, NPS interno).
Exemplo prático
- Mapeie o fluxo atual relacionado ao tema e identifique gargalos.
- Proponha um card ou página de alto impacto, com CTAs claros (fazer, aprender, solicitar).
- Publique para um piloto (amostra de usuários) e acompanhe consumo, cliques e conversões.
- Itere no conteúdo e na UX com base nos dados de engajamento.
Observabilidade ponta a ponta
Implemente logs estruturados, tracing distribuído e métricas customizadas. Configure alertas baseados em objetivos de nível de serviço para detectar falhas cedo. A intranet corporativa moderna funciona como o hub de experiência do colaborador. Nesta seção sobre "Observabilidade ponta a ponta", detalhamos como transformar o conceito em prática, evitando jargões e priorizando decisões que movem indicadores. O foco está em intranet social, integrações e camadas de IA aplicadas ao contexto de negócio. Uma abordagem eficiente combina diagnóstico, priorização por impacto e iterações quinzenais. Documente hipóteses, defina critérios de sucesso e envolva áreas parceiras desde o início (Comunicação, TI, Segurança, Jurídico e RH).
Boas práticas
- Comece simples e mensurável: uma entrega por sprint que gere valor imediato.
- Padronize nomenclaturas e taxonomias para evitar silos de conteúdo na intranet.
- Crie templates de páginas e cards para acelerar republicação e garantir consistência.
- Use segmentação e personalização leve (por unidade de negócio, perfil e localização).
- Colete feedback contínuo dentro da própria intranet (enquetes, reações, NPS interno).
Exemplo prático
- Mapeie o fluxo atual relacionado ao tema e identifique gargalos.
- Proponha um card ou página de alto impacto, com CTAs claros (fazer, aprender, solicitar).
- Publique para um piloto (amostra de usuários) e acompanhe consumo, cliques e conversões.
- Itere no conteúdo e na UX com base nos dados de engajamento.
Indicadores recomendados
- Tempo de deploy por serviço
- Incidentes por módulo
- Cobertura de testes automatizados
- Tempo médio de recuperação (MTTR)
Roteiro de implementação
- Semana 1: Mapear domínios e identificar dependências críticas.
- Semana 2: Definir stack padrão e padrões de comunicação.
- Semana 3: Construir pipelines e observabilidade mínima viável.
- Semana 4: Migrar um módulo piloto e documentar lições aprendidas.
Próximos passos
- Criar programa de governança de APIs.
- Publicar playbook de microsserviços para squads internos.
- Planejar migração dos módulos legados restantes.